W branży brokerskiej trwa proces automatyzacji procesu obsługi klienta, którego celem jest zwiększenie efektywności. Inwestycje w nowe technologie pozwolą nam odciążyć brokerów jako ekspertów i umożliwią im skupienie się na pracy merytorycznej i analitycznej, na którą powinni poświęcić więcej czasu. Analiza potrzeb klienta i przedstawianie najlepszych możliwych rozwiązań ubezpieczeniowych to nasze główne zadanie.
Czy można mieć polisę i jednocześnie nie mieć ubezpieczenia? Czy pomimo posiadania polisy można otrzymać odszkodowanie, które będzie stanowiło ułamek poniesionych strat? Jak to jest w Twojej firmie? Patrycjusz Rodzyński, prezes Zarządu Certum To są pytania, które lepiej zadać przed zawarciem polis, a nie po szkodzie. CERTUM od 10 lat wspiera przedsiębiorców w takim kształtowaniu ubezpieczeń firmowych, aby wynikały…
Priorytetem Unii Europejskiej jest obecnie jak najszybsza odbudowa gospodarki po pandemii. Pierwszeństwo zyskały więc regulacje sprzyjające rozwojowi i inwestycjom, także tym wspierającym transformację cyfrową. Z perspektywy unijnych instytucji wykorzystanie chmury obliczeniowej jest jednym z kluczowych czynników zwiększających suwerenność Europy. Komisja Europejska pracuje więc nad utworzeniem europejskiego sojuszu na rzecz danych przemysłowych i chmury, który umożliwi rozwój kilku projektów jeszcze…
Broker ubezpieczeniowy to zawód, który bardzo ewoluował w ciągu ostatnich lat. Kiedy powstawał, często nie rozróżniano go od zawodu agenta ubezpieczeniowego. Teraz klienci nie mają już wątpliwości, że broker to ktoś, kto reprezentuje ich interesy, wsłuchuje się w ich potrzeby i pomaga im bezpiecznie prowadzić działalność biznesową. Barbara Timofiejuk prezes Zarządu, Willis Towers Watson Broker z pośrednika stał się…
Rozmowa z Pat Romanek, członkiem Zarządu Butcher’s Pet Care.
Rozmowa z Beatą Drzazgą, prezes Zarząd BetaMed.
Rozmowa z Ewą Małyszko, prezes Zarządu PFR TFI.
Rok 2020 upłynął pod znakiem pandemii, pierwszy kwartał 2021 r. również. Mamy za sobą już ponad rok funkcjonowania w nowym świecie, który funkcjonuje głównie online i jest mobilny. Ta sytuacja wymaga innych kompetencji niż czasy przed pandemią, bardziej miękkich niż twardych, zrozumienia, empatii i elastyczności. Stare wzorce się już nie sprawdzają. Trzeba więcej słuchać, niż mówić – mówi Iwona Kossmann, prezes Zarządu Deni Cler.
Wysoka liczba zakłóceń w łańcuchach dostaw w pandemii spowodowała, że operatorzy logistyczni oraz ich klienci musieli zewrzeć szyki i znaleźć rozwiązanie w trudnej sytuacji – mówi Rafał KRAJEWSKI, dyrektor generalny GEFCO Polska..
Redakcja Home&Market kolejny raz wybrała menedżerów roku. Na naszych łamach zagościło 25 wybitnych osobowości w swoich branżach. Sprawdźcie Państwo, kto i dlaczego.
nie można stwierdzić, że kobiecy i męski styl zarządzania jest taki sam. Bardzo często kobiety w większym stopniu wykorzystują swoją inteligencję emocjonalną oraz empatię, co umożliwia im utożsamienie się ze swoimi pracownikami, członkami zespołu. – mówi Joanna Olszewska, prezes BPO Network.
Kobiety i mężczyźni w jednym zespole to wspaniała wymiana energii – mówią Mariusz Budrowski i Agnieszka Juncewicz, współautorzy projektu „Odmładzanie na Surowo”.