Raporty

Dobre praktyki po pandemii

W trudnym czasie pandemii firmy ubezpieczeniowe, ale i cały rynek finansowy, starał się jak najbardziej wyjść klientom naprzeciw. Działania zakładów ubezpieczeń były inspirowane m.in. określonymi wymogami lub rekomendacjami regulatorów i instytucji nadzorczych - mówi Iwona Szczęsna, ekspertka Polskiej Izby Ubezpieczeń.

Innowacyjny Broker ubezpieczeniowy – kim jest i z jakich technologii korzysta

obszary naszego życia. Wystarczy spojrzeć na to, z jaką prędkością przetwarzamy dzisiaj informacje. Do zawarcia polisy NNW dla dzieci wystarczą dostęp do internetu, kilka klików i SMS-ów autoryzujących płatność. Tylko tyle, jeśli by porównać ten proces z jego tradycyjnym przebiegiem.

Nowoczesne technologie wsparciem dla rozwoju rynku brokerskiego

W branży brokerskiej trwa proces automatyzacji procesu obsługi klienta, którego celem jest zwiększenie efektywności. Inwestycje w nowe technologie pozwolą nam odciążyć brokerów jako ekspertów i umożliwią im skupienie się na pracy merytorycznej i analitycznej, na którą powinni poświęcić więcej czasu. Analiza potrzeb klienta i przedstawianie najlepszych możliwych rozwiązań ubezpieczeniowych to nasze główne zadanie.

Zapewnić ochronę w kluczowych obszarach

Czy można mieć polisę i jednocześnie nie mieć ubezpieczenia? Czy pomimo posiadania polisy można otrzymać odszkodowanie, które będzie stanowiło ułamek poniesionych strat? Jak to jest...

Cyfrowa transformacja jednym z priorytetów UE

Priorytetem Unii Europejskiej jest obecnie jak najszybsza odbudowa gospodarki po pandemii. Pierwszeństwo zyskały więc regulacje sprzyjające rozwojowi i inwestycjom, także tym wspierającym transformację cyfrową. Z perspektywy...

Główne aspekty zawodu brokera

Broker ubezpieczeniowy to zawód, który bardzo ewoluował w ciągu ostatnich lat. Kiedy powstawał, często nie rozróżniano go od zawodu agenta ubezpieczeniowego. Teraz klienci nie mają...

Nie idziemy na kompromisy jakościowe

Rozmowa z Pat Romanek, członkiem Zarządu Butcher’s Pet Care.

Intuicja to mój istotny kompas w biznesie

Rozmowa z Beatą Drzazgą, prezes Zarząd BetaMed.

Najnowsze

Dobre praktyki po pandemii

W trudnym czasie pandemii firmy ubezpieczeniowe, ale i cały rynek finansowy, starał się jak najbardziej wyjść klientom naprzeciw. Działania zakładów ubezpieczeń były inspirowane m.in. określonymi wymogami lub rekomendacjami regulatorów i instytucji nadzorczych - mówi Iwona Szczęsna, ekspertka Polskiej Izby Ubezpieczeń.

Polacy oszczędzają na remonty i podróże

Najbardziej popularne cele oszczędzania Polaków to podróże – 42 proc., remonty mieszkań – 37 proc., zakup samochodu – 34...

Morskie opowieści

Chciałbym opowiedzieć pewną surrealistyczną historię. Był sobie żeglarz, który postanowił uzyskać patent kapitana morskiego. W tym celu wraz z...