Advertisement

Doceniamy płatności bezgotówkowe

Jaka przyszłość czeka cyfrowe płatności? Co wpływa na rynek, kształtuje go, a co go ogranicza? 

Rynek cyfrowych płatności bardzo dynamicznie się rozwija i dotyka praktycznie wszystkich obszarów naszego codziennego życia. Dzieje się tak przede wszystkim z uwagi na rozwój nowych technologii, w tym biometrii i sztucznej inteligencji, internetu rzeczy czy technologii mobilnych i chmurowych – te obszary wykorzystuje do rozwoju innowacji i zabezpieczeń branża płatnicza. Drugi obszar rozwoju to rosnące oczekiwania klientów – obok szybkości, wygody i bezpieczeństwa pojawiają się dodatkowe wyzwania dla dostawców usług: natychmiastowość, interoperacyjność oraz inkluzywność. W obszarze ograniczeń dostawcy usług płatniczych najczęściej wskazują zbyt wolne dostosowywanie się prawa krajowego i unijnego do zmieniającej się rzeczywistości, co powoduje niepewność regulacyjną.

Jak płatności bezgotówkowe oceniają przedsiębiorcy?

Aż 74 proc. uczestników Programu Fundacji potwierdza pozytywne zmiany obserwowane przez przedsiębiorców po uruchomieniu płatności bezgotówkowych w swojej firmie. Dotyczą one wzrostu obrotów, liczby klientów czy zmiany wizerunku firmy na bardziej nowoczesny. W małych ośrodkach to często również wyróżnik wobec konkurencji, ale w dzisiejszych trudnych warunkach rynkowych najważniejsze jest zaspokojenie potrzeb wszystkich grup potencjalnych klientów. Udostępnienie konsumentom możliwości wyboru sposobu dokonania płatności – kartą, telefonem lub gotówką – przynosi realną korzyść dla przedsiębiorcy w postaci możliwości rozwoju czy skalowania biznesu. Dlatego też ponad 80 proc. uczestników Programu Fundacji poleca możliwość skorzystania z bezpłatnych terminali kolejnym przedsiębiorcom. Warto myśląc o rozwoju działalności i wspierających go narzędziach, brać pod uwagę te usprawnienia, które ułatwią i przyspieszą obsługę klientów, ograniczą pomyłki kasowe oraz będą zgodne z oczekiwaniami konsumentów, jak wybór preferowanej metody płatności.

Najnowsze

NIERUCHOMOŚCI LUKSUSOWE I PREMIUM

nieruchomosci_premium-1Pobierz

Zapewnić klientom najlepszą ochronę

Z Anetą Podymą, prezes Zarządu Unum Życie, rozmawia Katarzyna Mazur Jak Polacy zabezpieczają swoją przyszłość? Z naszych ostatnich badań, przeprowadzonych w styczniu...

Polska z innowacyjnym ubezpieczeniem dla branży bydła mlecznego!

Hodowla bydła mlecznego jest ważnym elementem polskiej gospodarki, tradycji i rynku spożywczego w ogóle. Jednak niesie to za sobą...

Nowy luksusowy adres na mapie Polski

Odporny na gospodarcze zawirowania segment nieruchomości luksusowych to oczywisty wybór dla tych, którzy poszukują długoterminowej możliwości lokaty kapitału, z...

Być najlepszym partnerem dla klientów

Z Rogerem Hodgkissem, prezesem Zarządu Generali TU, rozmawia Justyna Szymańska.  Miniony rok był dla branży ubezpieczeniowej pełen wyzwań, szczególnie w obowiązkowych...