-
-
Dobre praktyki po pandemii
W trudnym czasie pandemii firmy ubezpieczeniowe, ale i cały rynek finansowy, starał się jak najbardziej wyjść klientom naprzeciw. Działania zakładów ubezpieczeń były inspirowane m.in. określonymi wymogami lub rekomendacjami regulatorów i instytucji nadzorczych – mówi Iwona Szczęsna, ekspertka Polskiej Izby Ubezpieczeń.
-
Innowacyjny Broker ubezpieczeniowy – kim jest i z jakich technologii korzysta
obszary naszego życia. Wystarczy spojrzeć na to, z jaką prędkością przetwarzamy dzisiaj informacje. Do zawarcia polisy NNW dla dzieci wystarczą dostęp do internetu, kilka klików i SMS-ów autoryzujących płatność. Tylko tyle, jeśli by porównać ten proces z jego tradycyjnym przebiegiem.
-
Nowoczesne technologie wsparciem dla rozwoju rynku brokerskiego
W branży brokerskiej trwa proces automatyzacji procesu obsługi klienta, którego celem jest zwiększenie efektywności. Inwestycje w nowe technologie pozwolą nam odciążyć brokerów jako ekspertów i umożliwią im skupienie się na pracy merytorycznej i analitycznej, na którą powinni poświęcić więcej czasu. Analiza potrzeb klienta i przedstawianie najlepszych możliwych rozwiązań ubezpieczeniowych to nasze główne zadanie.
-
Zapewnić ochronę w kluczowych obszarach
Czy można mieć polisę i jednocześnie nie mieć ubezpieczenia? Czy pomimo posiadania polisy można otrzymać odszkodowanie, które będzie stanowiło ułamek poniesionych strat? Jak to jest w Twojej firmie? Patrycjusz Rodzyński, prezes Zarządu Certum To są pytania, które lepiej zadać przed zawarciem polis, a nie po szkodzie. CERTUM od 10 lat wspiera przedsiębiorców w takim kształtowaniu ubezpieczeń firmowych, aby wynikały…
-
Cyfrowa transformacja jednym z priorytetów UE
Priorytetem Unii Europejskiej jest obecnie jak najszybsza odbudowa gospodarki po pandemii. Pierwszeństwo zyskały więc regulacje sprzyjające rozwojowi i inwestycjom, także tym wspierającym transformację cyfrową. Z perspektywy unijnych instytucji wykorzystanie chmury obliczeniowej jest jednym z kluczowych czynników zwiększających suwerenność Europy. Komisja Europejska pracuje więc nad utworzeniem europejskiego sojuszu na rzecz danych przemysłowych i chmury, który umożliwi rozwój kilku projektów jeszcze…
-
Główne aspekty zawodu brokera
Broker ubezpieczeniowy to zawód, który bardzo ewoluował w ciągu ostatnich lat. Kiedy powstawał, często nie rozróżniano go od zawodu agenta ubezpieczeniowego. Teraz klienci nie mają już wątpliwości, że broker to ktoś, kto reprezentuje ich interesy, wsłuchuje się w ich potrzeby i pomaga im bezpiecznie prowadzić działalność biznesową. Barbara Timofiejuk prezes Zarządu, Willis Towers Watson Broker z pośrednika stał się…
