W świecie cyfrowej gospodarki bezpieczeństwo płatności to nie tylko kwestia technologii, ale także skutecznego wsparcia użytkownika. Dlatego eService – największy agent rozliczeniowy w Polsce – od lat inwestuje w jakość serwisu i niezawodność rozwiązań płatniczych.
Firma jako jedyna w branży dysponuje własną siecią mobilnych serwisantów oraz całodobowym Centrum Obsługi Akceptantów działającym także w weekendy i święta.
Potwierdzeniem skuteczności wdrażanych standardów jest certyfikat PCI P2PE – najbardziej zaawansowany system zabezpieczeń danych kartowych. W 2024 r. eService uzyskał jego najnowszą wersję (v3.1), rozszerzając zakres o kolejne urządzenia i aplikacje. Firma posiada także certyfikaty ISO 9001 i ISO 18 295 obejmujące zarówno jakość procesów, jak i obsługę klientów.
Zaufanie klientów budowane przez dekady
eService działa już 25 lat, obsługuje ponad 0,5 mln terminali i przetwarza do 2 mln transakcji na godzinę. Dzięki połączeniu globalnego know-how (Global Payments, PKO BP) z lokalnym wsparciem firma nie tylko dostarcza rozwiązania płatnicze, ale realnie wspiera przedsiębiorców wtedy, gdy tego najbardziej potrzebują.
Bezpieczeństwo transakcji, szybka pomoc techniczna i sprawna obsługa klienta to fundamenty, na których eService buduje swoją pozycję. Dzięki nim każdego dnia miliony Polaków mogą płacić wygodnie i bez obaw – w sklepie, online i w podróży.
Material partnera
