Może rozświetlić świat – albo go spalić Kiedyś symbolem postępu była elektrownia jądrowa – dziś jest nim sztuczna inteligencja. Obie technologie mają wspólne DNA: ogromny potencjał i równie ogromne ryzyko. Energia atomu może ogrzać miliony domów, ale i obrócić je w pył. Z AI jest podobnie – może wyzwolić gospodarkę z biurokratycznych ograniczeń, pomóc ludziom żyć zdrowiej i mądrzej, ale może też zniszczyć…
Kiedyś było prościej: jeżeli ktoś chciał skopać opinię publiczną, wystarczyło puścić w net kilka manipulowanych nagłówków – „X złodziejem”, „Y bankructwem”, „Z aferą” – i ludzie reagowali. Dziś ten ktoś wziął do ręki sztuczną inteligencję i powiedział: „A teraz zróbmy tak, żeby wyglądało, że CEO firmy mówi: Przelejcie 10 milionów na konto Z, dziś, natychmiast”. I oto mamy deepfake – narzędzie manipulacji, które dorasta do…
Transformacja cyfrowa oraz rozwój sztucznej inteligencji to zjawiska, które w coraz większym stopniu wpływają na społeczeństwa, gospodarki i systemy prawne na całym świecie. W centrum dyskusji znajdują się pytania o równowagę między innowacją, ochroną praw jednostki a zbiorową odpowiedzialnością. Prawo vs. sztuczna inteligencja Badanie skutków prawnych sztucznej inteligencji jest istotne, ponieważ pozwala chronić prawa obywateli wobec coraz większej automatyzacji decyzji….
Z Katarzyną Piskorską, CEO pionu Arteria Customer Experience, rozmawia Justyna Szymańska Rynek contact center bardzo się zmienił na przestrzeni lat. Jak wyglądała jego ewolucja pod wpływem nowych technologii? Jeszcze dekadę temu CC kojarzyło się głównie z odbieraniem telefonów i odpowiadaniem na maile. Dziś, dzięki rozwojowi technologii, mówimy raczej o CX – customer experience. Nasza rola nie kończy się na obsłudze…
Cyfrowe zarządzanie informacjami Jak pokazuje badanie Iron Mountain, aż 77 proc. respondentów dostrzega w cyfrowym zarządzaniu informacjami szansę na odciążenie działów HR i uwolnienie ich zasobów do działań o większym znaczeniu strategicznym. Z drugiej strony, 31 proc. organizacji przyznaje, że wrażliwe dane pracownicze mogłyby być lepiej chronione, co pokazuje, że kwestia bezpieczeństwa nadal pozostaje istotnym…
Zarówno w obszarze prawa, jak i w zarządzaniu czy marketingu sztuczna inteligencja oraz big data odgrywają coraz większą rolę. Trzeba jednak podkreślić – to nie jest rewolucja, która wyeliminuje człowieka. To ewolucja, która wymusza wyższy poziom kompetencji i zmienia sposób myślenia o organizacji procesów – zarówno wewnętrznych, jak i tych skierowanych do klienta. Mec. Tymoteusz…
W obliczu dynamicznie zmieniającego się świata – przyspieszonej cyfryzacji, niepewności geopolitycznej i rosnącej presji związanej z pozyskiwaniem talentów – zarządzanie ludźmi stało się jednym z najważniejszych filarów funkcjonowania nowoczesnej firmy. dr Bożena Roczniak, założycielka i prezeska zarządu Ostendi Global HR przestał być wyłącznie funkcją wspierającą. Dziś wpływa na kluczowe wskaźniki efektywności organizacji: rotację, retencję, zaangażowanie pracowników, realizację strategii biznesowej employer branding, a co…
AI nie zabierze nam pracy, ale ludzie, którzy umiejętnie korzystają z AI. Rok 2025 przynosi dynamiczne zmiany w globalnym rynku pracy, zarówno dla firm, jak i pracowników. Witamy już nie w VUCA i BANI World, ale świecie określonym przez doktora Timothy’ego T Tiryakiego jako świat FLUX (ang. fast, liquid, uncharted, eXperimental). Marzena Sawicka, Co-Founderka i dyrektorka zarządzająca HILLWAY Training& Consulting, eksczłonkini…
Rok 2025 przyniesie kolejne, istotne zmiany kształtujące rynek pracy. Automatyzacja, zarządzanie różnorodnością kulturową oraz nowe regulacje w obszarze wynagrodzeń stawiają przed firmami przede wszystkim pytania o przyszłość ich strategii kadrowych. Jak zmierzyć się z tymi wyzwaniami i przekuć je w szanse? Łukasz Koszczoł, prezes zarządu Job Impulse Paradoksy automatyzacji – roboty w pracy, stres w zespole Automatyzacja i sztuczna inteligencja w coraz większym stopniu zmieniają…
Polacy chcą głosować elektronicznie Ponad połowa Polaków popiera pomysł głosowania przez internet – wynika z analizy CBOS. Chociaż niektóre kraje, jak Estonia, korzystają z e-votingu, w Polsce po wyborach 2023 r. również pojawił się taki pomysł. Mimo społecznego poparcia brakuje jednak woli politycznej oraz odpowiednich rozwiązań legislacyjnych i technologicznych, które zapewniłyby bezpieczeństwo i tajność głosowania. Prof. Magdalena Musiał-Karg z Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza podkreśla,…