Zbudować przewagę konkurencyjną w małym biznesie
Rosnące oczekiwania klientów wobec szybkości i wygody obsługi sprawiają, że płatności cyfrowe coraz częściej stają się czymś więcej niż końcowym etapem transakcji. Nowoczesne terminale płatnicze oferują funkcje, które wpływają nie tylko na jakość obsługi klienta, ale również na efektywność operacyjną prowadzonego biznesu.
W branżach takich jak gastronomia, handel czy usługi mobilne, obok jakości oferty, kluczowe znaczenie ma dziś integracja różnych obszarów działalności: sprzedaży, fiskalizacji i płatności. Dotychczasowy model obsługi klientów, oparty na kilku oddzielnych urządzeniach i konieczności osobnej obsługi każdego z nich, spowalnia proces sprzedaży i zwiększa ryzyko błędów.
Odpowiedzią na ten problem są rozwiązania typu all-in-one, które w jednym urządzeniu łączą mobilny terminal płatniczy, wirtualną kasę fiskalną oraz system sprzedażowy. Dobrym przykładem jest rozwiązanie eService one, które, obsługując transakcję płatniczą, jednocześnie rejestruje sprzedaż i pomaga zarządzać zamówieniami.
Oprócz skrócenia czasu obsługi klientów korzyścią dla przedsiębiorcy jest ograniczenie kosztów związanych z zakupem osobnych urządzeń – kasy fiskalnej czy systemu obsługi zamówień lub rezerwacji. Zastępuje je oferowany przez eService nowoczesny, mobilny terminal płatniczy z dużym ekranem dotykowym i wbudowaną drukarką.
Takie rozwiązanie szczególnie dobrze sprawdza się w sektorze HoReCa, ale także w sprzedaży mobilnej – wszędzie tam, gdzie liczą się łatwość obsługi, mobilność i tempo działania.
materiał partnera
