Lider w windykacji – jak dziś wygląda skuteczne przywództwo?
Współczesna windykacja to więcej niż realizacja KPI i kontrola procesów. W świecie automatyzacji, analityki danych i sztucznej inteligencji przewagę budują liderzy, którzy potrafią skutecznie zarządzać ludźmi. Kinga Szychowiakdyrektor windykacji, Kancelaria Prawna Inkaso WEC Nawet najlepiej zaprojektowane systemy nie zastąpią dojrzałości, odpowiedzialności i zaangażowania człowieka – to cenna obserwacja także dla branży windykacyjnej. Skuteczny lider nie skupia się wyłącznie na wynikach….