Innowacja stała się dziś fundamentem przewagi konkurencyjnej ijednym z kluczowych wyznaczników rozwoju nowoczesnej gospodarki. W dynamicznym otoczeniu rynkowym to...
Najnowsze badania Armatis Customer Experience Index pokazują, że 75,9 proc. Polaków miało kontakt z botem w obsłudze klienta, a zadowolenie z takiej obsługi wzrosło...