Featured
Featured posts
Kiedy pieniądze nie wystarczają
Był miliarderem, sportowcem i wzorem sukcesu. Na zewnątrz – człowiek spełniony, w środku – ruina. Jarek Tadla w szczerej rozmowie z Kazimierzem Krupą opowiada o cenie amerykańskiego snu, myślach samobójczych i o tym,...
Popyt na nieruchomości premium nie słabnie
Prognozy wskazują, że do 2033 r. wartość globalnego rynku luksusowych nieruchomości wzrośnie blisko dwukrotnie. W Polsce nieruchomości premium również budzą żywe zainteresowanie, a ich ceny w Warszawie sięgają...
Mit przekroczył granice. Amerykański sen – blaski i cienie
„Od pucybuta do milionera” – ten obraz od dziesięcioleci stanowi kwintesencję amerykańskiego snu. W swojej najbardziej klasycznej formie jest to opowieść o człowieku, który dzięki pracowitości, sprytowi...
Ubezpieczenia dla MŚP bez PKD
Polski rynek ubezpieczeń MŚP do tej pory opierał się na schemacie powiązania ochrony z kodami PKD, zadeklarowanymi w umowie ubezpieczenia. To mogło oznaczać, że zakres ochrony...
Redakcja -
Leczenie w światowych placówkach medycznych
Generali rozszerzyło swoją ofertę indywidualnych ubezpieczeń na życie o możliwość leczenia za granicą w przypadku poważnych stanów chorobowych. Ubezpieczyciel pokryje koszty terapii aż do 2 mln...
Redakcja -
B2B w erze transformacji – nowe standardy obsługi klienta biznesowego
Cyfrowa transformacja w obszarze B2B to proces, który w ostatnich latach przeszedł z fazy planowania do etapu realnych wdrożeń.
Firmy produkcyjne, hurtownie czy dystrybutorzy coraz...
Od contact center do kompleksowego CX
Z Katarzyną Piskorską, CEO pionu Arteria Customer Experience, rozmawia Justyna Szymańska
Rynek contact center bardzo się zmienił na przestrzeni lat. Jak wyglądała jego ewolucja pod wpływem...
Redakcja -
Firmy zagrożone karami
Od 30 grudnia 2025 r. firmy będą musiały spełniać nowe, rygorystyczne wymogi dotyczące ochrony lasów na świecie. Mimo że Polska nie przyjęła jeszcze przepisów krajowych...
Najnowsze
Boty czy ludzie? Dlaczego hybrydowe Contact Center to najlepsza strategia
Najnowsze badania Armatis Customer Experience Index pokazują, że 75,9 proc. Polaków miało kontakt z botem w obsłudze klienta, a zadowolenie z takiej obsługi wzrosło...
Siedmiu wspaniałych
Raport 7 Wspaniałych to zestawienie liderów, którzy wyznaczają kierunek rozwoju najważniejszych sektorów polskiej gospodarki. W tym roku wyróżniamy osobowości, które szczególnie...
Energetyka – Polska szykuje się na boom gazowy do 2031 r.
Polskie zapotrzebowanie na gaz ziemny ma osiągnąć ok. 29 mld m³ rocznie do 2031 r., co oznacza wzrost o blisko 55 proc. względem obecnego...