Podobne wpisy
Polska jest potęgą w nowatorskich metodach leczenia słuchu
W niedzielę 3 marca obchodzono Światowy Dzień Słuchu. Jest to międzynarodowa inicjatywa realizowana pod egidą Światowej Organizacji Zdrowia (WHO). Ma ona na celu zwiększenie świadomości o znaczeniu ochrony słuchu, profilaktyki i wsparcia dla osób z niedosłuchem. To ważny dzień, biorąc pod uwagę, że po 65. roku życia różne problemy ze słuchem ma blisko 50 proc. osób, a po 70. roku życia…
B2B w erze transformacji – nowe standardy obsługi klienta biznesowego
Cyfrowa transformacja w obszarze B2B to proces, który w ostatnich latach przeszedł z fazy planowania do etapu realnych wdrożeń. Firmy produkcyjne, hurtownie czy dystrybutorzy coraz częściej traktują platformy e-commerce jako fundament działań sprzedażowych i operacyjnych. Według raportu „B2B Customer Journey 2025” aż 81 proc. klientów biznesowych decyduje się na zakupy poprzez e-commerce, a dla 1/4…
AI: szanse, zagrożenia i przyszłość Polski
Z Bartłomiejem Michałowskim, dyrektorem rozwoju i operacji w polskiej firmie DataServe, zajmującej się rozwiązaniami AI i cyberbezpieczeństwem. rozmawia Kazimierz Krupa. Czy zgadzasz się, że AI jest jak energia jądrowa: potężna, użyteczna, ale też niebezpieczna? Tak, zgadzam się, ale chciałbym rozwinąć tę myśl. W Polsce, w przeciwieństwie do wielu innych krajów, dopiero zaczynamy przygodę ze sztuczną inteligencją. Podobnie było z energią atomową: większość…
Czy warto ryzykować?
W kategorii ubezpieczeń wyróżnia się zarówno polisy majątkowe, jak i osobowe. Do grona tych pierwszych zaliczane są ubezpieczenia nieruchomości. Mogą one obejmować dom, mieszkanie, wynajęte lokale lub domki letniskowe. W swojej pracy często spotykam się z pytaniami i stwierdzeniami klientów: Po co nam ubezpieczenie nieruchomości? Nie potrzebuję ubezpieczenia mieszkania. A co może się wydarzyć? Przecież to nie jest obowiązkowe. Odpowiedź może być…
Siła innowacji zaczyna się od empatii
Rozmowa z Katarzyną Jóźwik, prezeską Smartney Grupa Oney Smartney jest dziś największym fintechowym pożyczkodawcą w Polsce. Co było kluczowe w tej transformacji? Wzrost Smartney to praca wielu zaangażowanych zespołów, kierujących się prostym, ale wymagającym założeniem: DA SIĘ. To sposób myślenia, który pozwala nam tworzyć innowacje tam, gdzie doceni je klient, z odwagą, ale i uważnością – i właśnie ta równowaga okazała…
Działać szybciej i sprawniej dzięki usługom cyfrowym
Bycie on-line skraca czas reakcji, pozwala wspierać przedsiębiorców niezależnie od czasu i miejsca – czy to w momencie decyzji zakupowej i wyboru finansowania, czy też w zakresie obsługi posprzedażowej. Pomaga działać klientom szybciej i sprawniej. Popularyzacja usług cyfrowych nabrała tempa podczas COVID- 19 i na stałe wpisała się jako silny kierunek rozwoju nowych kanałów dystrybucji. Zminimalizowanie formalności dla klienta poprzez optymalizacje procesów i automatyzowanie…
