Branża wynajmu mieszkań, szczególnie krótko- i średnioterminowego, przechodzi obecnie ogromną transformację, a technologia odgrywa w tym procesie kluczową rolę. Innowacyjne narzędzia, począwszy od systemów weryfikacji najemców po inteligentne zarządzanie cenami, wprowadzają nową jakość i bezpieczeństwo w tym sektorze.
Ewa Wielgórska, prezes zarządu Fairy Flats
Bezpieczeństwo i wiarygodność dzięki weryfikacji online
Systemy weryfikacji tożsamości online i ratingi najemców są jednym z kluczowych elementów zmian w branży wynajmu. Serwisy, takie jak Airbnb, wprowadzają kompleksową weryfikację tożsamości, wymagając od najemców przesłania skanu dowodu oraz selfie. Dodatkowo opinie innych wynajmujących pozwalają zweryfikować, czy dana osoba jest rzetelnym najemcą.
To sprawia, że najemcy pozyskiwani przez te platformy często okazują się bardziej wiarygodni niż ci pozyskani tradycyjnymi metodami. Jako firma zarządzająca mocno wykorzystująca Airbnb w pozyskiwaniu najemców widzimy, że 99 proc. poszukujących w ten sposób mieszkań to osoby porządne, dbające o lokale (szczególnie gdy przyjmiemy założenie, że nie wynajmujemy osobom z kiepskimi opiniami).
Dynamiczne zarządzanie cenami
Kolejnym innowacyjnym rozwiązaniem są systemy dynamicznych cen, które pozwalają na elastyczne dostosowywanie stawek w zależności od popytu. Systemy te mogą automatycznie podnosić ceny w momencie ogłoszenia dużego wydarzenia w mieście oraz obniżać je w okresach niższego popytu.
Dobrze obrazującym to przykładem może być sierpniowy koncert Taylor Swift w Warszawie, kiedy ceny za noclegi w stolicy gwałtownie wzrosły, przewidując duży napływ turystów. Z kolei po sezonie letnim ceny wynajmu ponownie wyhamowały. Takie rozwiązanie pomaga zmaksymalizować zyski, a także przewidzieć niski popyt i zapewnić wysokie obłożenie lokali.
Automatyzacja pracy terenowej
Nowoczesne technologie rewolucjonizują także zarządzanie pracami terenowymi. Specjalistyczne aplikacje integrujące się z systemami rezerwacyjnymi automatycznie przekazują zlecenia sprzątania, napraw czy zakupów odpowiednim osobom. Dzięki temu właściciele nieruchomości mogą na bieżąco monitorować postęp realizacji zadań, a pracownicy terenowi otrzymują aktualne harmonogramy.
W praktyce oznacza to, że po zakończeniu wynajmu apartamentu system automatycznie generuje zlecenie sprzątania dla najbliższej dostępnej osoby, uwzględniając lokalizację i czas realizacji. Podobnie jeśli w mieszkaniu wykryte zostanie uszkodzenie, zgłoszenie może zostać przekazane bezpośrednio do ekipy technicznej, skracając czas oczekiwania na naprawę.
Smart home – wygoda i kontrola
Wynajem coraz częściej wykorzystuje technologię smart home, czyli inteligentnego domu, w którym część urządzeń pracuje w sposób automatyczny, bez konieczności ingerowania użytkownika. Zamki kodowe eliminują potrzebę fizycznych kluczy, zwiększając bezpieczeństwo i wygodę. Właściciele mogą generować jednorazowe kody dla najemców, a po zakończeniu pobytu łatwo je usuwać, co minimalizuje ryzyko nieautoryzowanego dostępu. Czujniki hałasu monitorują poziom dźwięku w mieszkaniu, co sprawdza się szczególnie w wynajmie krótkoterminowym. W przypadku nadmiernego hałasu właściciel może szybko podjąć działania, aby zapobiec skargom sąsiadów. Czujniki dymu automatycznie wykrywają potencjalne zagrożenia pożarowe i przesyłają powiadomienia, umożliwiając szybką reakcję. Z kolei regulatory ciepła, sterowane zdalnie, oferują możliwość zarządzania temperaturą w mieszkaniu, co zwiększa komfort najemców i pozwala na oszczędność energii.
Podpisywanie umów online
Dzięki nowoczesnym platformom, takim jak Autenti, umowy najmu mogą być teraz zawierane przez internet, bez konieczności spotkań twarzą w twarz. Eliminuje to potrzebę drukowania dokumentów i przyspiesza cały proces.
Jest to szczególnie dobre rozwiązanie do zawierania umów zakwaterowania, czyli stosowanych w wynajmie krótko- i średnioterminowym. Takie umowy nie są traktowane jak umowy najmu, czyli nie mamy do czynienia z prawami lokatorskimi. Klient nie ma praw do lokalu poza datami, na które je wynajął i nawet jeśli zechce się „zasiedzieć” w mieszkaniu, to może być z niego usunięty bez konsekwencji dla właściciela.
Nowoczesne technologie zmieniają sposób wynajmu mieszkań, czyniąc go bardziej efektywnym i bezpiecznym. Wprowadzane dotychczas rozwiązania zwiastują dalszy rozwój branży, w której coraz większą rolę będą odgrywać sztuczna inteligencja, automatyzacja oraz jeszcze bardziej zaawansowane systemy analizy danych, przyczyniając się do dalszej profesjonalizacji sektora.