Faktoring to przyszłość! Świadczy o tym nie tylko systematycznie rosnąca liczba klientów, ale też faktur, które firmy przekazują do finansowania. W odpowiedzi na oczekiwania rynkowe oraz zmieniające się uwarunkowania gospodarcze usługa ta będzie ewoluować. Reagowanie na bieżące potrzeby klientów, a także utrzymanie konkurencyjności wymaga budowania i rozwijania zaawansowanych rozwiązań.
PKO Faktoring, jako pierwszy bankowy faktor w kraju i jako pionier w Grupie Kapitałowej PKO Banku Polskiego, przeniósł się w stu procentach do chmury. Migracja oznacza dostęp do najnowocześniejszych technologii, w tym AI, co przełoży się na poprawę jakości i szybkości obsługi klientów. – Przyszłość branży nieodzownie związana jest ze sztuczną inteligencją. Firmy faktoringowe mogą chcieć ją wykorzystać m.in. do analizy klientów w kontekście dużej liczby danych, do optymalizacji produktów i procesów oraz do komunikacji z klientami – tłumaczy Dariusz Kazimierski, dyrektor Departamentu Innowacji Technologicznych w PKO Faktoring. – My jesteśmy na to gotowi. Właśnie pracujemy nad tym, by wdrożyć pierwsze rozwiązania oparte o AI, które udostępnimy naszym klientom – dodaje.
Wykorzystać potencjał nowych technologii
– Przyszłość należy do tych, którzy potrafią wykorzystać potencjał tkwiący w nowych technologiach, sprostać wyzwaniom i skutecznie odpowiadać na potrzeby rynku. Sztuczna inteligencja staje się kluczowym elementem kształtowania naszej teraźniejszości. Dzięki AI jesteśmy w stanie zautomatyzować kolejne procesy, zwiększyć efektywność oraz dostarczyć naszym klientom rozwiązania, które są nie tylko innowacyjne, ale przede wszystkim dostosowane do ich indywidualnych potrzeb – mówi Piotr Mierzejewski, prezes Zarządu PKO Faktoring. W obliczu ciągłych zmian i rosnących oczekiwań branża faktoringowa znajduje się w ważnym momencie swojego rozwoju, dlatego tak istotne jest to, by myśleć o przyszłości…
Materiał partnera
