Advertisement

Wellbeing najemców – kolejny krok w rozwoju branży PRS

Z każdym rokiem PRS stopniowo rośnie zarówno w wymiarze geograficznym, jak i pod kątem oferowanych produktów. Sprzyja temu sytuacja rynkowa – Polacy, świadomi swoich potrzeb mieszkaniowych, a także możliwości kredytowych, które przy obecnych cenach mieszkań są ograniczone, częściej decydują się na wynajem mieszkania, zamiast jego zakupu. Coraz częściej, szczególnie wśród młodych ludzi, jest to decyzja podjęta z wyboru, a nie z konieczności.

Aby jednak rynek najmu instytucjonalnego był traktowany jako realna alternatywa kupna mieszkania, inwestorzy muszą odpowiadać na oczekiwania klientów. Wysoki standard, wyposażone mieszkania, atrakcyjne lokalizacje czy rozwiązania ekologiczne w projektach to tylko niektóre aspekty, na które zwraca uwagę współczesny potencjalny najemca. – Ponad 50 proc. naszych klientów to młode osoby, poniżej 30 roku życia, dla których coraz większe znaczenie ma zrównoważone budownictwo. Odpowiadamy na ich potrzeby i stosujemy w projektach rozwiązania w trosce o środowisko, zarówno w samych mieszkaniach, jak i na zewnątrz budynków. Dbamy także o digitalizację procesów i obsługi najmu – nasi mieszkańcy korzystają z Elektronicznego Biura Obsługi Klienta, gdzie nie tylko przeczytają aktualności i zajmą się rozliczeniami, ale również sprawdzą swoje zużycie mediów i porównają je ze zużyciem całego budynku. Chcemy przyczynić się do zwiększenia świadomości naszych mieszkańców i sukcesywnie podejmujemy inicjatywy edukacyjne – mówi Dariusz Pawlukowicz, wiceprezes Zarządu Vantage Development

Mieszkanie pokazowe Vantage Rent

Krok dalej

W Vantage Rent wiemy, że w tym momencie nie wystarczy wyłącznie oferowanie dobrego produktu w dobrej cenie – idziemy o krok dalej. Regularnie monitorujemy potrzeby klientów, które pokazują nam, na co zwracają uwagę i czego oczekują.

Najemcy Vantage Rent to głównie młodzi ludzie, którzy mają potrzebę elastyczności i mobilności. Nic dziwnego – żyjemy w dynamicznym świecie – w przypadku potrzeby zmiany środowiska czy możliwości podjęcia pracy w innym mieście, przywiązanie do mieszkania nie powinno nas ograniczać. Dlatego w trakcie umowy najmu nasi najemcy mają możliwość zmiany mieszkania na inne z aktualnie dostępnej oferty w każdym mieście.

Co więcej, w ramach zaoferowania mieszkańcom dodatkowej wartości, wprowadziliśmy program Vantage Club. To pierwszy i jedyny program dodatkowych benefitów na polskim rynku PRS. W ramach Vantage Club najemcy mają możliwość uczestnictwa w eventach – co roku zapraszamy naszych klientów na bezpłatne wiosenne przeglądy rowerów, spotykamy się na warsztatach i webinarach. Mogą korzystać z programu rabatowego, w ramach którego otrzymują zniżki u Partnerów, a także z darmowych konsultacji z ekspertami w zakresie job coachingu i porad prawnych.

– Aktywizacja najemców i oferowanie im dodatkowej wartości jest dla nas jednym z większych priorytetów. Chcemy budować długotrwałe relacje, a bezpośrednie spotkania podczas wydarzeń są świetną okazją do tworzenia relacji między pracownikami i najemcami, ale również między samymi najemcami. Program Vantage Club cieszy się dużą popularnością wśród mieszkańców, co daje nam motywację do jego rozwoju – już teraz pracujemy nad kolejnym, tym razem sportowym benefitem. Efektami podzielimy się już niebawem na naszej stronie internetowej i w mediach społecznościowych – dodaje Dariusz Pawlukowicz.

Rynek PRS jest na dobrej drodze do tego, aby stać się znaczącą częścią całego rynku najmu w Polsce. W Vantage Rent nie tylko z ciekawością obserwujemy rozwój tego sektora, ale dokładamy wszelkich starań, aby rósł on dynamicznie i w zgodzie z potrzebami klientów. W planach mamy rozbudowę naszej oferty zarówno w miastach, w których już jesteśmy, jak i w zupełnie nowych lokalizacjach. Czeka nas intensywny rozwój, dzięki któremu umocnimy pozycję lidera PRS w Polsce, zarówno pod kątem portfela mieszkań, jak i kompleksowej obsługi najemców.

Najnowsze

NIERUCHOMOŚCI LUKSUSOWE I PREMIUM

nieruchomosci_premium-1Pobierz

Zapewnić klientom najlepszą ochronę

Z Anetą Podymą, prezes Zarządu Unum Życie, rozmawia Katarzyna Mazur Jak Polacy zabezpieczają swoją przyszłość? Z naszych ostatnich badań, przeprowadzonych w styczniu...

Polska z innowacyjnym ubezpieczeniem dla branży bydła mlecznego!

Hodowla bydła mlecznego jest ważnym elementem polskiej gospodarki, tradycji i rynku spożywczego w ogóle. Jednak niesie to za sobą...

Nowy luksusowy adres na mapie Polski

Odporny na gospodarcze zawirowania segment nieruchomości luksusowych to oczywisty wybór dla tych, którzy poszukują długoterminowej możliwości lokaty kapitału, z...

Być najlepszym partnerem dla klientów

Z Rogerem Hodgkissem, prezesem Zarządu Generali TU, rozmawia Justyna Szymańska.  Miniony rok był dla branży ubezpieczeniowej pełen wyzwań, szczególnie w obowiązkowych...