Zaufanie buduje się codziennie
Z Olgą Zyzańską, dyrektor ds. wierzytelności detalicznych w KRUK S.A., rozmawiała Justyna Szymańska. Jakie wartości są dla Pani kluczowe w zarządzaniu zespołem? Najważniejsze jest wzajemne zaufanie – to fundament skutecznej współpracy. Buduję relacje oparte na szacunku i otwartości, bo tylko w takiej atmosferze możliwa jest efektywna komunikacja i współdziałanie. Kluczowe są także odpowiedzialność i transparentność. Zespół działa najlepiej, gdy każdy czuje się…