Skuteczne zarządzanie przedsiębiorstwem stało się kluczowym elementem budowania odporności organizacji w warunkach rosnącej zmiennościgospodarczej. Firmy, które potrafią łączyć sprawną...
Innowacja stała się dziś fundamentem przewagi konkurencyjnej ijednym z kluczowych wyznaczników rozwoju nowoczesnej gospodarki. W dynamicznym otoczeniu rynkowym to...
Najnowsze badania Armatis Customer Experience Index pokazują, że 75,9 proc. Polaków miało kontakt z botem w obsłudze klienta, a zadowolenie z takiej obsługi wzrosło...