Featured

Boty czy ludzie? Dlaczego hybrydowe Contact Center to najlepsza strategia

Najnowsze badania Armatis Customer Experience Index pokazują, że 75,9 proc. Polaków miało kontakt z botem w obsłudze klienta, a zadowolenie z takiej obsługi wzrosło do 24,6 proc. Jednocześnie jednak tylko...

PWPW w nowej erze sztucznej inteligencji

Przez ponad sto lat Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych była (i jest) synonimem fizycznego bezpieczeństwa – banknotów, które trudno podrobić, dokumentów z hologramami, paszportów ze...

Finanse w wersji smart. Tomasz Kacprzak o tym, jak konsolidacja daje ludziom sprawczość

Rosnące koszty życia i wiele rat w różnych terminach utrudniają kontrolę nad budżetem. Dlaczego konsolidacja może być rozwiązaniem i jak fintech zmienia rynek, pokazując,...

Versace – król jest tylko jeden

„Nie doprowadź do tego, aby moda Tobą zawładnęła. To ty decydujesz, kim jesteś, co chcesz przekazać sposobem, w jaki się ubierasz i w jaki żyjesz” – mówił i…...

JAK POWSTAŁO IMPERIUM ROTHSCHILDÓW

W 1850 r. ich majątek był wart sześć miliardów dolarów. Biorąc pod uwagę zwykłe oprocentowanie takiej sumy, w początkach XXI w. byłoby to 50...

Różnorodność aktywności kluczem do zdrowia

Polacy rzadko wychodzą poza swoje treningowe schematy. Z badania MultiSport Index 2025 wynika, że choć 64 proc. dorosłych podejmuje aktywność co najmniej raz w miesiącu, w praktyce oznacza...

Rząd tnie przywileje flipperów

Polacy zaczęli zbyt szeroko interpretować przepisy dotyczące ulgi mieszkaniowej, korzystając z niej także przy zakupach inwestycyjnych. Wraz z początkiem nowego roku Ministerstwo Finansów planuje powrót do...

Gdzie się podzieją zleceniobiorcy?

W Polsce niemal 1,4 mln osób utrzymuje się wyłącznie z pracy na zleceniu lub w zbliżonych formach zatrudnienia (GUS). Już wkrótce czekają ich istotne...

Najnowsze

Boty czy ludzie? Dlaczego hybrydowe Contact Center to najlepsza strategia

Najnowsze badania Armatis Customer Experience Index pokazują, że 75,9 proc. Polaków miało kontakt z botem w obsłudze klienta, a zadowolenie z takiej obsługi wzrosło...

Personalia

Teresa Olszewskadołącza do zarządu SAP Polska Teresa Olszewska dołączyła do zarządu SAP Polska, obejmując stanowisko dyrektorki sprzedaży oraz wiceprezeski zarządu....

Zmiany w ustawie o kredycie konsumenckim

Trwa opiniowanie projektu ustawy o kredycie konsumenckim przygotowanej przez UOKiK. Nowe przepisy mają wdrożyć dwie unijne dyrektywy dotyczące m.in. obowiązków...