Benefity pracownicze to szeroka kategoria świadczeń dodatkowych, które firmy oferują swoim pracownikom poza podstawowym wynagrodzeniem. Wpływają one na satysfakcję, zaangażowanie oraz lojalność pracowników, a także przyczyniają się do budowania pozytywnego wizerunku firmy. Ich rola w strategii zarządzania firmą jest nie do przecenienia. Dzięki nim pracodawcy mogą wyróżnić się na tle konkurencji, przyciągnąć oraz zatrzymać najlepszych pracowników, a także budować długotrwałe relacje z zespołem.
Magda Pietkiewicz, ekspert HR i twórczyni platformy Enpulse
Z perspektywy czysto finansowej inwestowanie w benefity może przynieść firmie wymierne korzyści, związane przede wszystkim z optymalizacją kosztów zatrudnienia. Pracodawcy, zamiast oferować bezpośrednie podwyżki wynagrodzeń, mogą wykorzystać korzyści wynikające z preferencyjnych stawek podatkowych na świadczenia dodatkowe. W Polsce niektóre z benefitów, takie jak prywatna opieka medyczna czy dofinansowanie szkoleń, mogą być częściowo lub całkowicie zwolnione z podatku dochodowego, co stanowi istotną zaletę dla działów księgowych, które zarządzają budżetami personalnymi. A jakie inne, mniej policzalne korzyści oferuje odpowiednio dobrany pakiet świadczeń pozapłacowych?
Benefity a zaangażowanie
W dzisiejszej wymagającej sytuacji biznesowej firmy dokładają wielu starań, by być „naj” – najbardziej efektywne, najbardziej rozpoznawalne, najlepsze. Duża część zasobów – czasowych i tych związanych z finansami – jest poświęcana, by osiągnąć właśnie ten cel. Inwestowanie w rozwój produktów czy usług jest czymś oczywistym, jednak część pracodawców zapomina, że to ludzie są najważniejszym ogniwem stanowiącym o konkurencyjności firmy.
Budowanie i zarządzanie zaangażowanie pracowników powinno być priorytetem każdego pracodawcy – to, jak ludzie czują się w pracy, ma przełożenie na jakość wykonywanych przez nich zadań. Zaangażowanie można budować na wiele sposobów – m.in. dzięki oferowaniu benefitów, takich jak prywatna opieka medyczna, karty na lunch czy ubezpieczenie na życie. Według firmy badawczej Gallup1, organizacje, które oferują atrakcyjne benefity, mają o 34 proc. wyższe zaangażowanie pracowników. Z kolei dane zebrane przez Willis Towers Watson2 wskazują, że 73 proc. zatrudnionych uważa, że bogaty pakiet benefitów pracowniczych to istotny czynnik, który wpływa na ich satysfakcję z pracy.
Świadczenia pozapłacowe pomagają podtrzymać motywację i budują pozytywny wizerunek pracodawcy. Istotne jednak, by odpowiadały na potrzeby pracowników. Dlatego właśnie warto rozmawiać – pracownicy doskonale wiedzą, czego chcą i czego im brakuje. Z badania „Zaangażowanie i benefity 2024”3 zrealizowanego przez Enpulse wynika, że niemal połowa pracowników jednym tchem potrafi wymienić konkretne świadczenia pozapłacowe, jakich oczekiwaliby od swoich pracodawców. To cenna informacja, ponieważ źle dopasowane benefity mogą przekładać się na obniżenie poczucia sprawczości, motywacji do działania. Benefity, z których nikt nie korzysta, to także zbędny wydatek i dodatkowy koszt dla organizacji.
Lojalność na plusie
Świadczenia, takie jak elastyczne godziny pracy, wsparcie zdrowia psychicznego i możliwości rozwoju zawodowego, odgrywają dziś kluczową rolę w kształtowaniu satysfakcji pracowników i przekładają się na ich lojalność wobec firmy. Z danych firmy MetLife4 wynika, że 72 proc. pracowników, którzy są zadowoleni ze swojego pakietu benefitów pracowniczych, deklaruje długoterminową współpracę z firmą. Wysoka lojalność bezpośrednio wpływa na zmniejszenie rotacji – pracownicy przywiązani do swojego miejsca zatrudnienia rzadziej niż inni myślą o zmianie pracodawcy. To z kolei sprawia, że ludzie pracują ze sobą dłużej, tworząc spójne i dobrze zgrane zespoły. Taka stabilność w organizacji przekłada się na wyższą efektywność i ma niebagatelne znaczenie dla sukcesu firmy, zarówno pod względem operacyjnym, jak i finansowym.
Magnes na talenty
Pracodawcy nieustannie poszukują skutecznych sposobów na pozyskanie i zatrzymanie najlepszych talentów. Dziś bowiem, w obliczu rosnącej konkurencji, kandydatów nie przyciąga już tylko atrakcyjne wynagrodzenie. Dziś liczą się benefity. W ankiecie przeprowadzonej przez No Fluff Jobs5, aż 75 proc. respondentów zadeklarowało, że podczas aplikowania do firmy zwraca uwagę na to, czy potencjalny pracodawca oferuje świadczenia pozapłacowe. To wskazówka dla pracodawców, bowiem nadal wielu z nich w ogłoszeniach o pracę umieszcza jedynie zdawkową wzmiankę o atrakcyjnym pakiecie benefitów oferowanym przez firmę. To strzał w kolano! Media donoszą, że aż 44 proc. osób jest gotowa zrezygnować z aplikowania na dane stanowisko, jeśli w ogłoszeniu brakuje konkretnych informacji na temat oferowanych świadczeń pozapłacowych. Pracodawcy nie mogą sobie na to pozwolić – zwłaszcza w czasach, gdy walka o najlepszych kandydatów jest wyjątkowo zacięta.
Jasny sygnał
Świadczenie pracownicze mają duży potencjał – mogą wpływać na kształtowanie i umacnianie kultury organizacyjnej. Z jednej strony stanowią odzwierciedlenie wartości wyznawanych przez firmę, z drugiej zachęcają pracowników do określonego stylu życia. Benefity, takie jak karnet na siłownię czy prywatna opieka medyczna, podkreślają dbałość o zdrowie pracowników. Z kolei bonusy takie jak dodatkowe dni urlopowe czy elastyczne godziny pracy są ukłonem w kierunku idei work-life balance.
Co to oznacza? Wyobraźmy sobie Anię, specjalistkę do spraw marketingu, która szuka pracy. Ania otrzymała dwie propozycje – jedną z wyższym wynagrodzeniem, i drugą, w której do nieco niższego wynagrodzenia pracodawca oferował elastyczne godziny pracy, prywatne wsparcie psychologiczne oraz dodatkowe dni urlopowe. Ania wybrała drugą opcję – dlaczego, skoro pensja była niższa? Są rzeczy, których nie kupi się za pieniądze. Dla Ani, która jest samotną matką, dodatkowe benefity oferowane przez pracodawcę stanowiły jasny sygnał, że ta firma myśli o swoich pracownikach. Nietrudno jest bowiem oferować wyższe wynagrodzenie. Sztuką jest z kolei oferowanie wartości i określonego sposobu myślenia.
Nie tylko dodatek
Coraz więcej organizacji zdaje sobie sprawę, że oferowanie benefitów to dziś nie opcja, a konieczność. Długoterminowe korzyści wynikające z inwestowania w odpowiednie świadczenia są nie do przecenienia. Odpowiednio zaprojektowany pakiet świadczeń pozapłacowych poprawia komfort pracy, ale przede wszystkim buduje lojalność, dając pracownikom poczucie, że są ważni. Co więcej, atrakcyjne świadczenia pomagają firmom podkreślić swoją tożsamość i przyciągnąć najlepsze talenty. Przedsiębiorstwa, które świadomie budują system benefitów, nie tylko zwiększają stabilność swojego zespołu, ale także umacniają swoją pozycję jako atrakcyjnego pracodawcy, co przekłada się na długofalowy sukces całej organizacji.
1 https://www.gallup.com
2 https://www.wtwco.com/
3 www.enpulse.pl
4 https://www.metlife.com/
5 https://nofluffjobs.com/
